クロスハウスの評判・口コミを調べるオーナーからよく寄せられる疑問
「クロスハウスに問い合わせたが、本当に信頼できる会社なの?」
判断のポイントは「設立年数と運営実績(シェアハウス管理戸数)」「入居率の実績値」「国土交通省への登録番号の確認」です。口コミサイトと合わせて、実際に契約しているオーナーの声(SNS・不動産投資コミュニティ)も参考にすると判断精度が上がります。
「築古の物件をクロスハウスに相談したら「対応可能」と言われた。本当に借り手がつくの?」
クロスハウスはシェアハウスとして転用するモデルのため、一般賃貸では敬遠される築古・地方物件でも入居者を付けられるケースがあります。シェアハウスは複数人で家賃を分担するため、個室単価を下げながら総収入を上げられる仕組みです。
「クロスハウスの保証賃料は相場より低いと感じた。他社と比較した方が良い?」
複数社への相見積もりは必ずすることをおすすめします。ただし保証賃料の高さだけでなく「賃料改定の条件」「免責期間」「解約条件」を総合的に比較することが重要です。
※ 上記はオーナーから寄せられる典型的な相談をもとに編集部が再構成したものです
はじめに
「クロスハウスにサブリースを依頼しようと思っているが、評判が気になる」——オーナーとして大切な物件を任せる会社を選ぶとき、口コミや評判は重要な判断材料のひとつです。
この記事では、クロスハウスの会社概要・事業の特徴・オーナー向けサブリースの仕組み・利用者からの評判をまとめ、サブリースを検討するオーナーが知りたい情報を整理します。
クロスハウスとはどんな会社?
株式会社クロスハウスは、東京都渋谷区に本社を置く、シェアハウス・シェアドアパートメントの運営に特化した不動産会社です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社クロスハウス |
| 設立 | 2007年 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区 |
| 代表者 | 鳥井淳史 |
| 事業内容 | シェアハウス・シェアドアパートメントの運営・管理・サブリース |
| 管理物件数 | 300物件・3,500室以上(東京都心〜首都圏) |
| 特徴 | 空き家・中古物件を活用したシェアハウスビジネス・全物件スマートロック導入・6重管理体制 |
2007年の創業以来、「空き家活用」に特化したビジネスを展開し、中古物件を自社でリノベーションしてシェアハウスとして運営しています。家賃3万円台〜という業界最安水準の料金設定と、初期費用3万円という手軽さで、上京者・学生・外国人・短期滞在者などに支持されています。
クロスハウスのオーナー向けサブリースの仕組み
クロスハウスのオーナー向けサブリースは、空き家・中古物件をシェアハウスとして活用する独自のビジネスモデルです。
基本的な流れ
- オーナーがクロスハウスに物件を無料査定依頼
- クロスハウスが現地調査・収益シミュレーションを作成
- 借り上げ賃料・契約条件に合意して契約締結
- クロスハウスが物件をシェアハウスとしてリノベーション・運営開始
- オーナーに毎月保証賃料が支払われる(空室でも)
クロスハウスのサブリースの特徴
- 空き家・築古物件でも対応できるケースがある:通常の賃貸では借り手がつきにくい築古物件でも、シェアハウスとして活用することで収益化できる場合がある
- リノベーションはクロスハウスが担当:オーナーがリフォーム費用を負担せずに済む(契約内容による)
- 全物件スマートロック導入:株式会社ビットキーと提携し、管理する全物件にスマートロックを導入。セキュリティ管理を強化
- 6重管理体制:ハウスサポーター・クリーンスタッフ・メンテナンス・内覧スタッフ・監査・統括役員の巡回による管理体制
- 首都圏中心の展開:東京・神奈川・千葉・埼玉を中心とした首都圏エリアに強み
クロスハウスのサービスに対する評判・口コミ
クロスハウスの口コミは入居者(シェアハウス利用者)のものが大多数です。オーナー向けサブリースの口コミは一般には少ないため、入居者側の評判からサービスの実態を確認します。
ポジティブな評判(入居者側)
- 「家賃が安くて、光熱費込みで3万円〜住めるのは都内では他にない」(費用の安さへの高評価が最多)
- 「全室個室で他の住人と出会うことがほぼなく、プライバシーが保てる」
- 「家具家電が最初から揃っていて、すぐに生活をスタートできた」
- 「スタッフの対応が丁寧で、不安な部分を解消してもらえた」
- 「築浅物件が多く、思ったより清潔で快適だった」
- 「物件間の無料転居サービスが便利。転職や転勤に対応しやすい」
ネガティブな評判(入居者側)
- 「物件によって管理の質にばらつきがある。共用部が汚れていることがある」
- 「家賃が安い分、住人のマナー意識が低いケースがある」
- 「問い合わせへの返答が遅いと感じることがある(時期による)」
- 「スタッフの対応に個人差がある」
総合的な評価
口コミを総合すると、費用の安さ・プライバシーの確保・スマートロックなどの設備面への高評価が多く、スタッフ対応の良さを評価する声も多数あります。一方でサービスの質に物件・担当者による差があるという声もあります。
特に「費用が安い」という点での評価は圧倒的で、コスパを重視する入居者に支持されている会社といえます。
クロスハウスが他のサブリース会社と異なる点
- シェアハウス・シェアドアパートメント特化:一般的なサブリース会社と異なり、シェアハウスとして運営するため、一戸あたりの収益が通常賃貸より高くなる可能性がある
- 空き家・中古物件の活用に特化:新築ではなく既存の空き家・中古物件を活用するビジネスモデル。築古物件でも活用できるケースがある
- 首都圏に特化した豊富な入居者ネットワーク:3,500室以上の管理実績と、上京者・留学生など独自の入居者層へのリーチ力
- 住み心地保証サービス:同グループ内の別物件へ無料で転居できる「住み心地保証」を業界で初めて導入
EDITOR’S REPORT
クロスハウスへの問い合わせ・資料確認で把握した「特徴と強み・注意点」
① シェアハウス特化モデルの強みと弱み
クロスハウスはシェアハウス運営に特化しており、一般的なサブリース会社と異なり「シェアハウスとしての需要」で保証率を計算します。都市部・駅近・広めの物件では競合より高い保証率が出るケースがある一方、郊外や1K中心の物件では対象外になることもあります。
② 一般的なサブリースとの違いを把握する
クロスハウスのサブリースは「入居者1名ではなくシェアハウス全体での稼働率」で管理される点が通常のサブリースと異なります。空室が1部屋出ても保証賃料は変わらない一方、シェアハウス需要が低下する地域では契約継続が難しくなる可能性があります。
③ 解約・転用の条件を事前に書面で確認する
シェアハウスとして転用した物件を将来的に通常賃貸や売却に戻す場合、「原状回復」の範囲・費用・期間が問題になることがあります。契約前に「解約後の物件の状態・原状回復の負担範囲」を書面で確認しておくことをおすすめします。
📌 編集部の結論
クロスハウスは都市部・駅近物件のオーナーに向いている選択肢です。一般的なサブリースとの仕組みの違いを理解した上で、自分の物件条件に合うかどうかを複数社比較の中で判断してください。
クロスハウスのサブリースが向いている物件・オーナー
- 首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)に物件がある
- 空き家・築古物件で通常の賃貸では入居者が集まりにくい
- 遠方在住で管理が難しい
- 管理の手間を完全になくして安定収入を得たい
- 戸建て・マンション・アパートなど幅広い物件タイプ
クロスハウスを検討するときの確認ポイント

クロスハウスのサブリースを検討する際は、以下の点を事前に確認しておきましょう。
- 保証賃料の具体的な金額と根拠
- 免責期間の有無・長さ
- 賃料改定の条件・頻度
- リノベーション費用の負担がオーナー・クロスハウスどちらになるか
- 解約予告期間と違約金の条件
- 修繕費・原状回復費の負担ルール
- 対象エリア・物件条件(自分の物件が対象になるか)
よくある質問(FAQ)
Q. クロスハウスは首都圏以外の物件でも対応してもらえますか?
クロスハウスは現在、主に東京都を中心とした首都圏(神奈川・千葉・埼玉)での展開が中心です。首都圏以外の物件については、まずは無料査定で相談してみることをおすすめします。
Q. 築古物件でもクロスハウスのサブリースを利用できますか?
クロスハウスは空き家・中古物件の活用に特化したビジネスモデルのため、築古物件でも対応できるケースがあります。物件の状態や立地によって判断が異なるため、まずは無料査定で確認することをおすすめします。
Q. クロスハウスの無料査定は何を確認できますか?
保証賃料の目安・シェアハウスとして活用できるかの判断・収益シミュレーションを無料で確認できます。査定を依頼しても契約義務はなく、完全無料です。
まとめ
- クロスハウスは2007年創業、東京都渋谷区、3,500室以上を管理するシェアハウス運営会社
- 空き家・中古物件の活用に特化した独自のビジネスモデル
- 全物件スマートロック導入・6重管理体制を採用
- 入居者からは費用の安さ・プライバシー保護・設備への高評価が多い
- 物件・担当者によりサービスの質に差があるという声もある
- 首都圏に物件があり、空き家活用・築古物件の収益化を検討しているオーナーに向いている
クロスハウスへの無料査定は完全無料・申し込み不要です。まずはお気軽にどうぞ。
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