入居者がなかなか決まらない!長期空室を解消する7つの解決策

悩み・状況別
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長期空室に悩む不動産オーナーからよく寄せられる相談

「6ヶ月以上空室が続いている。管理会社からは「相場が下がっている」としか言われない」

「相場が下がっている」は原因の一部に過ぎないことが多いです。「物件掲載情報の品質(写真・説明文)」「内見申込みがあるか」「内見後に断られる理由」を確認することで、本当の原因が見えてきます。

「家賃を何度も下げたのに入居が決まらない。もう限界」

家賃を下げ続けても入居が決まらない場合、価格以外の問題(設備の古さ・清潔感・管理会社の集客力)がある可能性が高いです。「フリーレント1ヶ月」「ペット可への変更」「入居対象の拡大」など、家賃を下げずに試せる施策から試してみましょう。

「もう自分で管理するのが嫌になった。サブリースにすれば空室の心配はなくなる?」

サブリースに切り替えれば空室リスクはゼロになります。ただし保証賃料は現行家賃より低くなるため、「空室期間中の損失」と「保証賃料の差額」を比較して得か損かを判断することが重要です。

※ 上記はオーナーから寄せられる典型的な相談をもとに編集部が再構成したものです

はじめに

「何ヶ月も入居者が決まらない」「内見はあるのに契約につながらない」——賃貸経営でこの状況が続くと、精神的にも経済的にも大きなダメージになります。

しかし、入居者が決まらない物件には必ず原因があります。原因を正確に特定して対策を打てば、ほぼ必ず改善できます。この記事では、長期空室の原因と解決策を体系的に解説します。

入居者が決まらない物件の5大原因

長期空室になる5大原因

原因① 家賃が相場より高い

入居者はポータルサイトで同エリアの類似物件と家賃を簡単に比較できます。相場より10〜15%以上高い場合、最初から候補から外されてしまいます。SUUMO・HOME’Sなどで周辺の競合物件を調べ、自物件の家賃が適正かどうか確認しましょう。

原因② 物件の写真・掲載情報が魅力的でない

今の時代、入居希望者はまずインターネットで物件を絞り込みます。写真が暗い・少ない・古いと、内見に来てもらえません。広角レンズで撮り直すだけで問い合わせ数が2〜3倍になることも珍しくありません。

原因③ 設備・内装が古い・清潔感がない

内見に来たのに契約につながらない場合、物件の状態に問題がある可能性が高いです。特に水回りの汚れ・臭い・古さは入居の決め手を左右します。

原因④ 入居条件が厳しすぎる

「ペット不可」「楽器不可」「外国人不可」「保証人必須」など条件が多すぎると、対象となる入居者層が狭くなります。

原因⑤ 管理会社・仲介会社が積極的に動いていない

管理会社や仲介会社が物件を積極的に紹介していない場合、いくら良い物件でも入居者に届きません。

原因別の解決策

空室原因別の解決策

解決策① 家賃・初期費用を見直す

まず周辺の競合物件と家賃を比較します。相場より高い場合は調整を検討しますが、賃料の値下げは最終手段です。その前にまず以下を試しましょう。

  • フリーレントを導入する:入居後1〜2ヶ月間の家賃を無料にする。賃料を下げるより収益への影響が少ない
  • 敷金・礼金をゼロにする:初期費用の負担を下げることで内見・成約率が上がる
  • 仲介手数料をオーナー負担にする:AD(広告料)を積み増すことで仲介会社が積極的に紹介してくれるようになる

解決策② 掲載写真・情報を刷新する

  • 広角レンズで明るく、広く見える写真に撮り直す
  • 360度パノラマ撮影や動画を追加する
  • 掲載情報(設備・間取り・最寄り駅からの時間など)を最新状態に更新する
  • SUUMO・HOME’S・at-homeなど複数サイトへの掲載を確認する

解決策③ クリーニング・プチリフォームで印象を改善する

  • ハウスクリーニングで徹底的に清潔にする(費用:2〜5万円程度)
  • 壁紙(クロス)の貼り替えで清潔感・明るさを改善(費用:5〜15万円程度)
  • 照明をLEDに交換して明るく現代的な印象にする
  • 水回りの清掃・パッキン交換などで清潔感を出す

解決策④ 入居条件を緩和する

  • ペット可への変更(既存入居者の同意が必要)
  • 外国人・高齢者・生活保護受給者の受け入れ
  • 保証会社利用で保証人不要にする
  • 短期入居(定期借家)の受け入れ

解決策⑤ 仲介会社への働きかけを強化する

  • 広告料(AD)を1〜2ヶ月分に増やす
  • 複数の仲介会社に物件情報を積極的に提供する
  • 内見しやすい環境を整える(鍵の管理・案内対応の改善)
  • 物件資料(マイソク)を魅力的に作り直す

解決策⑥ 管理会社を変更する

半年以上空室が続いているのに管理会社から具体的な提案がない場合は、管理会社の変更を検討しましょう。空室対策に実績のある管理会社に変えるだけで劇的に改善したケースは多くあります。

解決策⑦ サブリースへの切り替えを検討する

上記の対策をすべて試みても入居者が決まらない場合、または管理の手間から解放されて安定収入を確保したい場合は、サブリースへの切り替えが根本的な解決策になります。

サブリース会社(特にシェアハウス・社宅として活用する会社)は、通常の賃貸では入居者が集まりにくい物件でも一括借り上げしてくれるケースがあります。

内見はあるのに決まらない場合の追加対策

問い合わせや内見はあるのに契約に至らない場合、物件自体に問題がある可能性が高いです。

  • 内見者の反応をメモしておき、気になった点を改善する
  • 仲介担当者に「なぜ決まらないか」を率直に聞く
  • 競合物件との差(設備・デザイン・清潔感)を比較する
  • 内見時に物件の良い点を伝えられる資料を用意する
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EDITOR’S REPORT

長期空室解消に成功した物件に共通していた3つの変化

① 内見はあるのに決まらない場合の本当の原因

内見数が一定数あるのに申し込みに至らない場合、問題は「賃料水準」より「内見時の印象」にあるケースが多いです。室内の清潔感・臭い・照明の明るさ・収納の見せ方を改善するだけで成約につながった事例が複数あります。

② 敷金礼金ゼロより効果的な条件変更がある

敷金礼金ゼロは効果があるように見えて、「初期費用を抑えたい」層を集めてしまい入居後のトラブルが増えるリスクがあります。フリーレント・家具家電付き・ペット可など「物件の魅力を高める条件変更」のほうが質の高い入居者を集めやすい傾向があります。

③ 写真・間取図の「見せ方」で問い合わせ数が変わる

同じ物件でも、プロのカメラマンに写真を撮り直してもらっただけで問い合わせ数が2〜3倍になった事例があります。SUUMO等のポータルサイトでは写真の印象が最初の判断基準になるため、写真の質は募集活動の中で最も費用対効果が高い改善ポイントです。

📌 編集部の結論

長期空室の解消は「家賃を下げる」より「見せ方と条件を変える」アプローチが効果的なことが多いです。まず管理会社に「募集図面・写真の見直し」を依頼し、それでも改善しない場合に賃料調整を検討してください。

よくある質問(FAQ)

Q. 半年以上空室が続いています。何から始めればいいですか?

まず管理会社に空室が続く原因を分析してもらいましょう。次に競合物件との比較・写真の見直し・初期費用の緩和(フリーレント・ゼロゼロ)を試します。それでも改善しない場合は管理会社の変更やサブリースへの切り替えを検討してください。

Q. 家賃を下げれば入居者は決まりますか?

家賃が相場より明らかに高い場合は効果的ですが、そうでない場合は写真・条件・設備に問題があることが多いです。一度下げた家賃を戻すのは難しいため、他の対策を先に試すことをおすすめします。

まとめ

  • 入居者が決まらない主な原因は「家賃」「写真・情報」「設備」「入居条件」「管理会社」の5つ
  • まず費用のかからない対策(写真見直し・条件緩和・情報更新)から着手する
  • フリーレント・ゼロゼロは賃料値下げより収益への影響が少ない
  • 半年以上続くなら管理会社の変更も検討する
  • 通常の賃貸で決まらないなら、サブリースで根本的に解決する

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